Über unsere Firma
Sprechen Sie uns an, und wir werden mit Ihnen sprechen. Unser Team Mitarbeiter bei amptade.com sind fachlich geschult Sie an erster Stelle zu setzen.
Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie den besten Kundendienst empfangen, den wir geben können. Wir bieten nicht nur wir drei Kontaktmöglichkeiten, die jeden vollen Terminplan anpassen, sondern auch Unterstützung zu jeder Zeit des Tages, an jedem Tag der Woche, um sicherzustellen, dass Sie schnell Ihre Lösungen bekommen.
Nutzen Sie unseren Live-Chat Funktion für sofortige Antworten und Ergebnisse, unsere Mitarbeiter warten online Ihnen zu helfen. Um direkt mit einem Vertreter zu sprechen, rufen Sie bitte an +44-808-169-7088 oder wenn Sie uns ein E-Mail schicken möchten, schreiben Sie uns bei [email protected], und einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden, nach dem Empfang Ihrer Anfrage, antworten.
Unterliegend sind einige von unseren Kunden häufig gestellten Fragen. Dies kann Ihnen eine schnelle Antwort geben, bevor Sie es benötigen unsere Mitarbeiter zu kontaktieren. Wenn Ihre Antwort nicht aufgeführt ist, oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns durch eine der oben aufgeführten Methoden.
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Alle unsere Abonnements verwenden einen Monat zu Monat Plan, und viele haben auch Probemitgliedschaften. Dies hilft uns, sicherzustellen, dass Sie nie einen Mangel an Service haben und sind immer in der Lage unsere Support-Mitarbeiter ohne Unterbrechung zu ereichen. Probemitgliedschaften zeigen oft eine Vorautorisierung Gebühr auf Ihrer Kreditkartenabrechnung. Diese Gebühr wird zurückerstattet, wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb der Probezeit stornieren. Wenden Sie sich bitte an Ihre Bank für detaillierte Informationen über ihre Vorautorisierungpolitik.
Alle Benutzernamen und Passwörter sind Groß- und Kleinschreibung abhängig und müssen genauso eingegeben werden, wie sie zum Zeitpunkt der Anmeldung eingegeben wurden. Stellen Sie sicher, dass die Taste CAPSLOCK nicht eingeschaltet ist und dass Sie Ihre Informationen genau angegeben haben. Sie können auch ein Problem mit den temporären Internet-Dateien, die auf Ihrem Computer Browser gespeichert werden, haben. Um dieses Problem zu umgehen, greifen Sie in Ihre Browser-History über die Symbolleiste (dies kann für jeden Computer unterschiedlich sein) und löschen Sie manuell Ihre Browser-History, Cookies und Temporary Internet Files. Eröffnen Sie Ihren Browser und versuchen Sie erneut sich anzumelden. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie….
Das ist völlig in Ordnung. Loggen Sie sich einfach in unseren Live-Chat, senden Sie uns eine E-Mail, oder rufen Sie einer unserer Mitarbeiter bei
+44-808-169-7088.
Das Kundendienstszentrum ist ein Team von Kundendienst Betreiber, spezialisiert auf Unterstützung im Bezug der Websites wo Sie abonniert sind. Wir spezialisieren uns auf alle Ihre Kundendienst Bedürfnisse, einschließlich technische Fragen, Abrechnungsinformationen und Updates, Löschung von Mitgliedschaften, und Abrufen von verlorenen Passwörtern, jedoch nicht nur auf diese beschränkt.
Probemitgliedschaften übertragen automatisch zu monatliche Mitgliedschaften, wenn sie nicht innerhalb der Probezeit gekündigt werden. Monatlich kann auch das Ergebnis einer monatlichen Abbuchungs Vereinbarung mit Ihrem Finanzinstitut berechnet werden. Diese Gebühren werden zwischen dem Kreditkarteninhaber und dem Bankinstitut selbst ausgehandelt und sollten mit ihren Kundendienst diskutiert werden, um Konflikte zu vermeiden.
Wenn Videos auf dem Bildschirm erscheinen, aber es eine ungewöhnlich lange Zeit zu laden oder puffern dauert, hat dies wahrscheinlich mit Ihrer Internet-Geschwindigkeit zu tun. Überprüfen Sie, ob Sie auf einem Kabel- oder DSL-Verbindung mit Ihrem Internet Service Provider. Darüber hinaus müssen Sie Ihre Video-Wiedergabe-Software zu aktualisieren, um Videos auf der Website zu spielen.
Einer unserer Kunden-Service-Betreiber wird Ihnen gerne helfen. Sie können entweder bei
+44-808-169-7088 anrufen oder das Formular auf der Homepage ausfüllen.