Todas nuestras suscripciones están en un plan de suscripción mensual y muchos tienen membresías de prueba. Esto nos ayuda a asegurarnos de que nunca tendrá una falta de servicio y siempre será capaz de acceder a nuestros operadores de soporte sin interrupción. Las membresías de prueba a menudo mostrarán una pre-autorización en su extracto de tarjeta de crédito. Este recargo le será devuelto si se cancela su suscripción dentro de la duración del periodo de prueba. Por favor, no dude en ponerse en contacto con su banco para obtener información detallada acerca de sus políticas de pre-autorización.

Todo nombre de usuario y contraseñas son sensibles a mayúsculas y minúsculas y deben escribirse exactamente como estaban en el momento de registrarse. Asegúrese de que la tecla para el bloqueo de las mayúsculas no está activa y que está introduciendo la información exactamente como fue registrada. También puede ser que tenga un problema con los archivos temporales de Internet guardados en el navegador de su ordenador. Con el fin de evitar este problema, acceda a su historial de navegación a través de la barra de herramientas (esto puede variar para cada ordenador) y borrar manualmente el historial de su navegación, las cookies y los archivos temporales de Internet. Recargue su navegador e intente iniciar sesión de nuevo. Si esto no funciona, es posible

No pasa nada. Basta con conectarse a nuestro chat en vivo, enviar un correo electrónico o llamar para hablar con uno de nuestros agentes a +44-808-169-7088 aquí.

El Centro de atención al cliente es un equipo de operadores de servicio al cliente dedicado a la prestación de asistencia que cubre los sitios web en los usted se haya suscrito. Somos especialistas en cubrir todas sus necesidades de servicio al cliente, incluyendo pero no limitado a las cuestiones técnicas, información de facturación y actualizaciones, la cancelación de membresías, y recuperar contraseñas perdidas.