Todas as nossas subscrições vão cada mes num plano mensual, e a maioria das nossas filiações são experimentais. Isto ajuda-nos a assegurar-nos que você nunca vai ter uma falta de serviço e vai poder sempre ter acesso aos nossos operadores sem interrupção. A filiação experimental geralmente apresenta uma taxa préautorizada no seu cartão de crédito. Esta taxa será reembolsada se você optar por cancelar a sua assinatura durante do périodo experimental. Por favor contate o seu banco para informações detalhadas sobre as suas políticas no que diz respeito à taxa préautorizada

Todos os usuarios e as senhas são sensíveis a maiúsculas e minúsculas, e devem estar escritos igual ao modo pelo qual eles foram digitados quando você se registrou. Assegure-se que a "caps lock" não está acesa e que você está digitando a informação assim como quando se registrou. É possível também que você tem problemas com os arquivos temporários de Internet salvos pelo navegador do seu computador. Para resolver este problema, acessa o seu histórico do navegador através da barra de ferramentas (isto pode fizer-se diferente para cada computador) e manualmente elimine o seu o histórico do navegador, as cookies, arquivos temporários de Internet. Recarregue seu browser e tente novamente de registrar-se. Se não funciona, pode

Não há nenhum problema. Só deve de contatar-nos através do chat, ou enviar-nos um email, ou ligar para um de nossos agentes ao +44-808-169-7088.

A Central de Suporte ao Cliente é uma equipa de operadores dedicados a oferecer assistência para os sites web no que você se subscreveu. Somos especializados para cobrir todas as suas nescessidades do serviço de clientes incluindo, mas não se limitando, às questões técnicas, informações sobre faturamento, atualizações, cancelamento de filiação, e recuperação de senhas perdidas.